Empresa faz entregas em condomínios residenciais próximos a shopping em Barueri. Uso comercial de drones pela plataforma começou em 2021, com envios para clientes de Sergipe.
Drone usado pelo iFood em entregas — Foto: Divulgação/iFood
O iFood anunciou nesta segunda-feira (1º) que começou a usar drones em parte dos trajetos de entregas no estado de São Paulo.
Nesta primeira etapa, a operação está restrita ao trecho entre restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville e condomínios residenciais em Barueri. Ela funcionará diariamente, das 10h30 às 22h30.
Após o pedido ser feito no aplicativo, um mensageiro ou um robô usado pelo iFood fazem a coleta no restaurante e colocam a embalagem no drone.
O equipamento faz um trajeto de 3,6 km em cerca de cinco minutos e, então, pousa em local dedicado no condomínio. Por fim, um entregador parceiro faz a última etapa até a porta do cliente.
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A empresa afirmou que os drones devem ajudar a diminuir as taxas de rejeição por entregadores na região.
Quase 50% dos pedidos na região são recusados por conta da dificuldade de acesso e do tempo de espera nas portarias, segundo a companhia.
Mais de 5 mil pedidos já foram realizados no Sergipe, substituindo um trajeto terrestre de 36 km por um voo de menos de 4 km, segundo a empresa.
O iFood afirma que sua operação por drones tem autorização da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea).