Em seu perfil na rede social X, a Nestlé pediu que os usuários ajudassem a empresa a encontrar os chocolates roubados.
“Obrigado pelo seu interesse nos KitKats desaparecidos. Apenas para esclarecer, isso não é uma ação de marketing nem uma piada de 1º de abril.”
“”Alguém realmente roubou 12 toneladas de KitKat. E nós realmente queremos saber para onde eles foram. Por isso, criamos o Rastreador de KitKat Roubado, que permite verificar se o seu KitKat faz parte do lote desaparecido.”
Abastecimento não foi afetado, diz empresa
Em nota divulgada no domingo (29), a KitKat confirmou que a carga foi roubada no deslocamento entre a fábrica no centro da Itália e o destino final, na Polônia.
A empresa também afirmou que o abastecimento não será afetado e disse estar trabalhando de perto com as autoridades locais para auxiliar na investigação.
“A boa notícia: não há preocupações para a segurança do consumidor e o abastecimento não foi afetado”, afirmam.
O caso aconteceu pouco tempo antes da Páscoa, o que gerou certa apreensão sobre a possibilidade de escassez justamente nessa data. (relembre abaixo)
Roubo de 12 toneladas
A carga de 12 toneladas de KitKat desapareceu na semana passada durante o trajeto até centros de produção e distribuição, informou a empresa.
A Nestlé informou que “um caminhão que transportava 413.793 unidades da nova linha de chocolates foi roubado durante o transporte na Europa”.
“Sempre incentivamos as pessoas a fazerem uma pausa com o KitKat”, comentou um porta-voz da marca, citando o slogan da barra de chocolate. “Mas parece que os ladrões levaram a mensagem muito a sério e roubaram mais de 12 toneladas do nosso chocolate”, acrescentou.
Veja os vídeos que estão em alta no g1
O caminhão roubado saiu do centro da Itália e seguia para a Polônia, com a missão de distribuir as barras em vários países ao longo do trajeto.
A empresa não informou onde a mercadoria desapareceu, mas indicou que “o veículo e seu conteúdo continuam desaparecidos”.
“As investigações prosseguem em estreita colaboração com as autoridades locais e os parceiros da cadeia de suprimentos”, acrescentou.
Também advertiu que as barras de chocolate roubadas “podem entrar em canais de venda não oficiais nos mercados europeus”.
A Nestlé destacou que é possível rastrear os produtos roubados escaneando os códigos de lote de cada barra.
“Se uma correspondência for localizada, o sistema apresentará instruções claras sobre como alertar a KitKat, que então compartilhará as provas de maneira adequada”, indicou.