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Em relatos nas redes sociais, clientes reclamaram de instabilidade no aplicativo e afirmaram que o banco estava recusando PIXs feitos na conta. Nubank afirma que instabilidade foi solucionada.
Uma falha no aplicativo do Nubank fez com que alguns clientes não conseguissem fazer ou receber PIX nesta quarta-feira (26).
Segundo informações do site downdetector, mais de 200 reclamações já haviam sido registradas até às 16h.
Em relatos nas redes sociais, clientes reclamaram de instabilidade no aplicativo e afirmaram que o banco estava recusando PIXs feitos na conta.
Procurado, o banco informou que detectou e solucionou uma instabilidade temporária.
“O Nubank detectou uma instabilidade temporária afetando o envio e recebimento de Pix, mas ela já foi solucionada”, disse o banco em nota oficial.
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Veja algumas publicações de clientes nas redes sociais:
Logotipo de Nubank na sede do banco em São Paulo, Brasil, 19 de junho de 2018 — Foto: Paulo Whitaker/Reuters
